Leiter Service Nutzfahrzeuge (m/w)

bei Liebherr-Transportation Systems GmbH Korneuburg vor 3 Tagen
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Die Liebherr-Transportation Systems GmbH & Co KG in Korneuburg ist eine Produktionsgesellschaft der Liebherr-Sparte Aerospace und Verkehrstechnik. Sie entwickelt, produziert und betreut Klimatechnik und hydraulische Betätigungssysteme für alle Arten von Schienenfahrzeugen.

Leiter Service Nutzfahrzeuge (m/w)

Job-ID 7862

Aufgaben

  • Aufbau der Gruppe Service Nutzfahrzeuge innerhalb der Customer Service Organisation
  • Unterstützung der Customer Service Organisation beim Aufbau einer internationale Serviceorganisation bestehend aus einem Servicenetzwerk mit internen und externen Servicepartnern
  • Begleitung der Produktentwicklung
  • Vertreten aller servicerelevanten Themen und Anforderungen im Nutzfahrzeug-Produktentwicklungsteam
  • Sicherstellung, dass alle Service- und Wartungsanforderungen in die Produktentwicklung einfließen und umgesetzt werden
  • Verantwortlich für technische Schulung und Fortbildung der Servicepartner
  • Definition aller Ersatzteile und Verantwortung für deren Verfügbarkeit
  • Verantwortung für die Abarbeitung aller Kundenreklamationen und Gewährleistungsfälle
  • Verantwortlich für die Entwicklung von Serviceprodukten (Wartung, Full-Serviceverträge, Ersatzteile, Zubehör)

Qualifikation

  • Erfahrung und Kenntnisse über die Anforderungen (technisch & organisatorisch) an eine Servicestation und einer übergeordneten Serviceorganisation / Netzwerk
  • Kenntnisse über Servicespezifischen Kunden und Marktanforderungen
  • Erfahrungen im Projektmanagement
  • Technische Ausbildung (HTL, FH, TU), Mechatronik, Maschinenbau, Elektrotechnik oder ähnliche Ausbildung
  • Technische Kenntnisse im Service (Klima, Mechanik, Elektrik) im Bereich Transportkälte
  • EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office, INFOR)
  • Produktwissen (Kältetechnik, Antriebstechnik, Elektrik, Steuerung und Regelungstechnik)
  • Kaufmännische Kenntnisse (Kostenrechnung, Kalkulations- und Budgeterstellung, Vertriebserfahrung)
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Hohe Problemlösungsorientierung
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Führungskompetenz
  • Hohe Teamorientierung und Organisationsgeschick
  • Hohe Flexibilität und Stresstoleranz
  • Sprachkenntnisse: Englisch in Wort und Schrift

Unser Angebot

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position liegt bei jährlich EUR 70.000,- brutto, mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Liebherr-Transportation Systems GmbH & Co KG
Liebherrstraße 1
A-2100 Korneuburg

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