Serviceleiter:in (m/w/x)
DENZEL Wien Erdberg - Mitsubishi / Hyundai
Festanstellung, Vollzeit
Möchten Sie Ihre Erfahrung im Servicebereich in einer führenden Position einsetzen und maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und dem Erfolg unseres Unternehmens beitragen? Wir suchen eine/n engagierte/n Serviceleiter:in, welche/r die Leitung unseres Standortes Erdberg übernimmt und zusammen mit unserem Serviceteam die Marken Hyundai, Mitsubishi und MG weiter ausbaut.
Mit Ihrem Gespür für exzellenten Kundenservice und Ihrer Führungsstärke schaffen Sie die Grundlage für eine reibungslose und professionelle Betreuung unserer Kund:innen.
Ihre Mission bei uns
- Budget- und Ergebnisverantwortung
- Führung der Mitarbeiter:innen zur Sicherung einer kontinuierlichen Auslastung und eines reibungslosen Ablaufs
- Regelmäßiges Erheben, Monitoring und Interpretieren von Kennzahlen, die zur Zielerreichung notwendig sind
- Umsetzung der denzel- und herstellerbezogenen Servicestandards
- Planung, Durchführung und Controlling der absatzorientierten und verkaufsfördernden Maßnahmen
- Akquisition von Großkund:innen und Kooperationen mit Geschäftspartner:innen
Ihr Profil als Zukunftsgestalter:in
- Abgeschlossene technische Ausbildung im KFZ-Bereich
- Nachwuchskräfte mit Führungserfahrung bzw. mehrjährige einschlägige Führungserfahrung
- Meisterprüfung von Vorteil
- Sehr gutes Know-how über den Serviceprozess und die Servicekennzahlen
- Hohe Zahlenaffinität mit analytischer Denkweise
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Fundierte Kenntnisse im Reklamationsmanagement
- Hohe Kundenorientierung
Unser Versprechen an Sie
- Hoher Gestaltungsspielraum mit einem attraktiven Prämiensystem
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einer starken und erfolgreichen Unternehmensgruppe
- Top Onboarding Prozess
- Attraktive konzerninterne Leistungen (z.B. Top Rabatte beim Autokauf, bei Ersatzteilen sowie Service-, Finanzdienstleistungen und vieles mehr)
- Maßgeschneiderte Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit Potenzialgesprächen und Perspektivenplanung
- Aus gesetzlichen Gründen weisen wir auf das monatliche, kollektivvertragliche Mindestgehalt von brutto EUR2.800 (KV: Handel, Beschäftigungsgruppe F) hin. Dieser Wert gilt nur als Basis, jedoch ist für uns eine marktkonforme Überzahlung entsprechend Ihren Erfahrungen und Kenntnissen selbstverständlich. Was zählt ist Ihre Qualifikation und Ihr Wille etwas zu bewegen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Katarina Damjanovic
Personalentwicklung & Recruiting
IHRE TOP 6 BENEFITS:
KARRIEREPERSPEKTIVEN & TOP AUSBILUNG:
Mit der DENZEL Akademie bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Aus-und Weiterentwicklungsprograme, um ihre Stärken auszubauen & Fähigkeiten zu erweitern - unbegrenzte Karrierewege in der Gruppe
EXKLUSIVE RABATTE:
Kräftig sparen mit exklusiven Rabatten auf über 600 Topmarken. Mode, Technik, Gastronomie, Reisen und vieles mehr!
EVENTS:
Wir veranstalten einmal im Jahr ein großes DENZEL Mitarbeiterfest mit gemeinsamer sportlicher Betätigung, einem Gala Dinner und jeder Menge Spaß.
AKTIVES MITGESTALTEN:
Im DENZEL Lab Vorschläge einsenden und für jede umgesetzte Idee mit bis zu 500 EUR Brutto belohnt werden.
ERFOLGE FEIERN:
Im Rahmen von Teambuilding Events wie gemeinsame Ausflüge oder Workshops werden Team-Erfolge gefeiert.
GANZHEITLICHES GESUNDHEITSMANAGEMENT:
Wir bieten in Kooperation mit Ärzt:innen und Psycholog:innen individuelle Coachings für Stressabbau, Gesprächstherapien und Burnout-Prävention an.
smart bewerben
Die DENZEL Gruppe steht seit über 80 Jahren für Automotivkompetenz, unternehmerische Innovation und Wachstum. Durch die vielen Geschäftsbereiche innerhalb der DENZEL Gruppe können wir unbegrenzte Karrieremöglichkeiten in ganz Österreich anbieten. Sei es im Retail, mit unseren 21 Retailstandorten und 18 Verkaufs- und 5 Servicemarken | bei unseren Importmarken Hyundai, Mitsubishi, MG, Maxus & BYD | im Bankhaus DENZEL | im Immobilienbereich | bei Autoplus - der Zubehör- & Reifenfirma | oder der STROMBOX - Anbieter für unabhängige Energiesysteme. Als einer der führenden Automobil-Mehrmarkenhändler und Gesamtanbieter innovativer Mobilitätslösungen in Österreich stehen wir für Agilität, Mitgestaltung und ein starkes Wir-Gefühl.